Pogoji uporabe

Postopek obveščanja o nakupu

Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo oddano. Registiranemu uporabniku so na spletni strani hapyday.si dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila. Trgovina Hapy Day naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovina lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Pri dobavi artiklov, ki jih trgovina nima na zalogi in so izključno vezano na dobavo s strani svojega dobavitelja in na čas, v katerem lahko ta dobavitelj dostavi artikel do trgovine za prevzem. Prek elektronske pošte ali telefonsko trgovina kupca sproti obvešča o ažurnih podatkih v zvezi z dobavo artiklov. Če je dobavna doba zelo dolga in kupec ne želi čakati, lahko kupec to sporoči in bomo artikel odstranili iz naročila in vrnili kupcu morebitna že vplačana sredstva, ostale artikle iz naročila pa po izbiri kupca ali dobavil ali pa celotno naročilo storniral. Če dobavitelj ne potrdi dobavljivosti naročenih artiklov najkasneje do izteka dveh tednov od dneva oddaje naročila, lahko naročilo kupca zavrne iz razloga, ker artikel ni na razpolago. Z dnem zavrnitve naročilo kupca preneha veljati. Podjetje Hapy Day ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave artiklov, ki jih podjetje Hapy Day nima na zalogi v lastnem skladišču, razen v kolikor bi jo podjetje Hapy Day ali oseba, za katero je podjetje odgovorno, povzročilo namenoma ali iz malomarnosti. Trgovina v dogovorjenem roku artikel pripravi, odpošlje preko potujoče trgovine oziroma pripravi za osebni prevzem in o tem po elektronski pošti ali telefonsko obvesti kupca. V primeru, da se kupec pravočasno odloči za preklic naročila, mora prodajalca o tem nemudoma obvestiti na telefonsko številko objavljeno pod kontakti ali po e-mailu na naslov info@hapyday.si. Če se zgodi, da je naročilo že odpremljeno, pošiljko kupec zavrne potovalni trgovini. V primeru osebnega prevzema (ko je artikel že pripravljen na prevzem), pa kupec prav tako svojo željo po preklicu naročila sporoči prek zgoraj omenjene telefonske številke ali po zgornjem e-mailu.

Nakup za pravne osebe

Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizične osebe, le da v prvem koraku izberete opcijo račun na podjetje in potrdite strinjanje s pogoji poslovanja. Če ste že nakupovali na podjetje, ga le izberete iz svojega arhiva. Za posamezne artikle, ki so na voljo za nakup na prevzemnem mestu, izdaja računa na pravno osebo ni možna. Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe). Vračilo kupnine za pravne osebe ni možno. Spletna trgovina hapyday.si pravnim osebam omogoča naslednje načine plačila:

• z gotovino ob prevzemu;
• z nakazilom na račun upravitelja po ponudbi/predračunu;
• s plačilno oziroma kreditno kartico;
• odloženo plačilo.

Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, ker prodajalec prodaja izdelke ki zaradi svoje narave niso primerna za vračilo, ker je izdelek hitro pokvarljiv in mu hitro izteče rok uporabe.

Dostava

Za dostavo naročila na območju Slovenije opravljamo sami preko potujoče trgovine. Prav tako se preko potujoče trgovine opravi plačilo naročila.

Stroški dostave

Tabela stroškov dostave in osebnega prevzema je odvisna od velikosti in teže naročila. O stroških dostave boste natančno seznanjeni v ali po procesu oddaje spletnega naročila. V primeru nakupa nad 45 € je dostava preko potujoče trgovine brezplačna na določenih območjih opredeljenih s poštnimi številkami v razdelku Omejitev dostave v Sloveniji na pošne številke.

Omejitev dostave v Sloveniji na pošne številke

Naročila dostavljamo na naslov, vnešen ob oddaji naročila ali na dogovorjen naslov, usklajen preko elektronske pošte ali telefonsko glede na pot potujoče trgovine. V svoj profil lahko dodate poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega. Potujoča trgovina dostavlja znotraj delovnega časa in po predhodnem dogovoru s kupcem kot trgovino, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v službo. Potujoča trgovina bo dostavljala v okviru navedenih poštnih številk: 1000,5000, 5001, 5210, 5211, 5212, 5213, 5214, 5215, 5216, 5220, 5243, 5250, 5251, 5252, 5253, 5261, 5262, 5263, 5271, 5272, 5273, 5274, 5275, 5280, 5283, 5290, 5291, 5292, 5293, 5294, 5295, 5296, 5297, 6000, 6001, 6210, 6215, 6216, 6217, 6219, 6221, 6222, 6223, 6224, 6225, 6230, 6232, 6240, 6242, 6243, 6244, 6250, 6251, 6253, 6254, 6255, 6256, 6257, 6258, 6271, 6272, 6273, 6274, 6275, 6276, 6280, 6281, 6310, 6320, 6330, 6333

Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu bo potujoča trgovina Hapy Day odstopila od naročila, zaradi hitro pokvarljivih izdelkov in se dogovorila s kupcem za ponovno dostavo ali preklic naročila.